SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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服装有影响人心理的作用

作者:本信美 浏览: 发表时间:2023-10-18 14:37:22

生活中的不如意常搅得你心烦意乱,心理素质差的人更是动不动就自生烦恼。心里一团糟怎么办?你可能想到了去心理门诊治疗,或是考虑休息以缓解心理疲劳,或是借助于其他以宣泄、转移不良情感,或是寻求某些安定精神的药物,但你一般不会想到,换件适当的衣服,也是纠正不良心理的有效处方。

美国心理学家杰克.布朗研究发现,适当地选择衣服,常能起到意想不到的改善情绪的功效。称心的衣着可松弛神经、安定心理、平衡情绪。不相宜的衣服上了身会使人心绪异常波动。

专家们认为,在情绪欠佳时,尽量不要穿易起皱的麻质衣服,否则会使心情复杂和纷乱;也不宜穿质地硬的服装,以免增加心理上的僵硬、死板和不快感。此时最好穿质地柔软的如棉、毛质地的衣料或针织成的服装。情绪欠佳时也不宜穿紧束身体显得狭窄的衣服,以免因衣服产生压迫感。穿宽松的衣服则使人呼吸轻松、血流通畅,有助于缓解不良情绪。

这就是说,衣服的形式有影响人心理的作用。不仅如此,衣服的颜色也起有同样的效能。心理学家们发现,烦躁时面对视觉有强烈刺激色彩的衣服,会增加人精神不安;若改穿温和的冷色如天蓝、果绿、淡青、淡红、淡黄或白色等色彩的衣服,情绪会很快稳定下来。精神忧郁、情绪沮丧时若穿冷色面料的衣服,会加重不良精神症状,但如改穿红、橙、黄等暖色调和较深的面料做成的衣服,则能改善精神忧郁症状。


服装有影响人心理的作用
生活中的不如意常搅得你心烦意乱,心理素质差的人更是动不动就自生烦恼。心里一团糟怎么办?你可能想到了去心理门诊治疗,或是考虑休息以缓解心理疲劳,或是借助于其他以宣泄、转移不良情感,或是寻求某些安定精神的药物,但你一般不会想到,换件适当的衣服,也是纠正不良心理的有效处方。 美国心理学家杰克.布朗研究发现,适当地选择衣服,常能起到意想不到的改善情绪的功效。称心的衣着可松弛神经、安定心理、平衡情绪。不相宜的衣服上了身会使人心绪异常波动。 专家们认为,在情绪欠佳时,尽量不要穿易起皱的麻质衣服,否则会使心情复杂和纷乱;也不宜穿质地硬的服装,以免增加心理上的僵硬、死板和不快感。此时最好穿质地柔软的如棉、毛质地的衣料或针织成的服装。情绪欠佳时也不宜穿紧束身体显得狭窄的衣服,以免因衣服产生压迫感。穿宽松的衣服则使人呼吸轻松、血流通畅,有助于缓解不良情绪。 这就是说,衣服的形式有影响人心理的作用。不仅如此,衣服的颜色也起有同样的效能。心理学家们发现,烦躁时面对视觉有强烈刺激色彩的衣服,会增加人精神不安;若改穿温和的冷色如天蓝、果绿、淡青、淡红、淡黄或白色等色彩的衣服,情绪会很快稳定下来。精神忧郁、情绪沮丧
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